Conditions Générales de Vente

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute autre stipulation émanant de l'acheteur. Toute commande adressée par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

Commandes

Les commandes passées par l'intermédiaire du site web engagent l'acheteur dès l'acceptation de commande donnée par l'acheteur sur le site web.
A partir du moment où le Client a enregistré sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés à la vente et commandés.

Prix

Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande à l'exclusion des frais de transport.
Les prix de vente des produits peuvent être modifiés à tout moment par la survenance d'événements extérieurs.
Les frais d'expédition sont à la charge du Client et sont facturés en supplément du prix des produits suivant le montant de la commande.
Les frais d'expédition seront indiqués à l'enregistrement de la commande par le Client.

Paiement

Sauf stipulation particulière, les produits sont payables à la commande. Toute somme payée par le Client préalablement à la livraison du produit constitue un acompte sur le prix de vente définitivement dû par le Client.
Des pénalités d'un montant égal au taux de base bancaire majoré de 3 points sont applicables de plein droit aux montants impayés à l'issue d'un délai de 10 jours suivant la date de facturation ou dès la notification du rejet de paiement bancaire pour tout autre moyen de paiement. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande.

Livraison

La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit au Client. Il appartient au Client de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées.
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le Client doit, à peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les quatorze (14) jours après livraison. Attention, dans le cas de commande multiple, le délai de rétractation courra à partir de la réception du dernier produit. Coût de renvoi à la charge du vendeur.

Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses articles pour exercer son droit de rétractation auprès de Gouzmirêves sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Contactez nos services   contact@gouzmireves.com

Ensuite, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous adresser votre retour à :

Gouzmirêves   

4, rue Ambroise Paré   

22360 Langueux.

En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, le prix du ou des produits achetés sera remboursé. En cas de retour du ou des produits dans un Relais Colis, l'utilisateur ne paiera aucun frais pour le retour des articles. En revanche, si l'utilisateur choisit de retourner son produit par La Poste, il prend en charge les frais de retour du produit.

L'article retourné doit être propre à une nouvelle commercialisation (article neuf dans son emballage d'origine).

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés, tels que les sacs à dos, les cartables, les peignoirs, les protèges carnet de santé, les fauteuils metteur en scène, les cadres.

Le remboursement vous sera adressé selon votre moyen de paiement initial.

 

Réserve de propriété

Le vendeur conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait paiement du prix, principal, frais et taxes compris.

Garanties

Les produits vendus bénéficient d'une garantie du fabricant. Sont exclus de cette garantie, tous produits modifiés ou réparés par l'acheteur ou par toute autre personne non autorisée expressément par le vendeur, ainsi que tous les produits faisant l'objet d'un contrat d'assistance et de maintenance spécifiques.
Tout retour du produit au titre de la garantie précitée doit faire l'objet d'un accord préalable par le vendeur. A cette fin, l'acheteur prendra contact avec le service après-vente du vendeur en formulant sa demande par courrier électronique. Si le produit est reconnu comme défectueux, le vendeur transmettra à l'acheteur un numéro de retour de produit. Le produit défectueux doit être retourné dans son emballage d'origine et accompagné du numéro de retour de produit communiqué par le vendeur. Tous les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.

Responsabilité

Le vendeur ne saurait voir sa responsabilité engagée à quelque titre que ce soit pour tout dommage indirect. En cas de dommage direct, la responsabilité du vendeur n'est pas limitée à un montant maximum.

Attribution de juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre le vendeur et l'acheteur, un tribunal sera seul compétent.

Informatique et Libertés

En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par le marchand.

Information Stock

Sur chaque fiche produit vous avez l'information sur l'état du stock de l'article au niveau "Ajouter au panier"

1- "Produit en Stock" cela veut dire que l'article est en stock.

2- "2 à 3 semaines" cela veut dire que l'article partira d'ici 2 à 3 semaines.

3- "Rupture Momentanée" cela veut dire que l'article est en rupture actuellement et que nous n'avons pas de date de disponibilitée.

4- "Produit Arrêté" cela veut dire que l'article est arrêté par le fournisseur et que nous pouvons plus l'avoir.